Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor iedere bestelling van een persoonlijke kaart via onze website.
1. Wie zijn wij?
De dienst wordt aangeboden door Printen.eu, onderdeel van Twilper.com, Merelstraat 64, 8916 AX Leeuwarden. KvK 98440217, btw NL005332508B94, info@printen.eu.
2. Aanbod en overeenkomst
Product, prijs en bestemming in de laatste bestelstap vormen het aanbod. De overeenkomst ontstaat na succesvolle betaalbevestiging; daarna ontvang je een bestelnummer en bevestiging.
3. Prijzen en betaling
Consumentenprijzen zijn in euro inclusief btw, druk en standaardbezorging. Betaling verloopt via Stripe. Productie start pas na betaalbevestiging.
4. Controle vóór bestellen
Controleer ontwerp, spelling, foto-uitsnede, leesbaarheid en adres vóór betaling. Kleine kleurverschillen tussen beeldscherm en drukwerk zijn technisch onvermijdelijk.
5. Personalisatie en herroeping
De kaart wordt volgens jouw individuele keuzes gemaakt. Het gewone herroepingsrecht is daarom uitgesloten; wettelijke rechten bij een gebrekkig product blijven bestaan.
6. Inhoud en rechten
Gebruik alleen tekst en beeld waarvoor je rechten en toestemming hebt. Onrechtmatige, bedreigende, discriminerende, misleidende of inbreukmakende inhoud kan worden geweigerd.
7. Productie en bezorging
Print.one verzorgt productie en postbezorging. Genoemde looptijden zijn verwachtingen, geen garanties. Onze verplichting om een deugdelijk product te leveren blijft bestaan.
8. Klachten
Meld problemen zo snel mogelijk via info@printen.eu met bestelnummer en bij schade of drukfout duidelijke foto's. We reageren normaal binnen twee werkdagen en zoeken een passende oplossing.
9. Aansprakelijkheid en recht
Voor zover wettelijk toegestaan is aansprakelijkheid beperkt tot direct toerekenbare schade. Nederlands recht is van toepassing, met behoud van dwingende consumentenbescherming in je woonland.
Laatst bijgewerkt: 11 augustus 2026.